近来，中共中央办公厅印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》强调，必须坚持问题导向，增强问题意识，敢于正视问题、善于发现问题，以解决问题为根本目的。对于广大党员干部而言，开展调查研究就要向着实处行、奔着有效去。日前，2023年西藏民族大学暑期学生家访工作全面启动，由学校领导、专职教师、班主任和辅导员共计28名家访队员组成的七个分队分别赴西藏、陕西、四川、云南、贵州、广西和山东等7省（区）开展家访工作，将主题教育融入贯穿到学校暑期科学研究、社会调研、社会实践各环节，推动“三连三进一交友”走深走实，全面提升西藏民族大学立德树人总体水平，有效搭建家校协同育人平台。

深入基层摸实情，把握学生工作基本规律

高校不仅是大学生学习知识的场地，更是塑造品德、锻炼能力、发展思想的园地。在大学生活的过程中学生除了学习问题以外，还面临着心理健康、就业和情感等方面的问题，这些问题往往需要家校合力才能得到有效解决。而家访是教师深入了解学生成长环境、深入研究学生发展规律的最有效的方式，是将育人阵地延伸至田间地头、将西藏民族大学办学精神向社会家庭宣传的最直接的办法，是推动党的教育政策飞入寻常百姓家、密切家校联系实现精准育人的最管用的途径，是听取家长对校办学建议、提升学校整体育人水平的最有力的举措。

深入基层、深入一线，才能发现真问题，找到真方法。这次西藏民族大学暑期家访行程目前已访问百余组学生家庭。在家访过程中，家访工作队通过深入了解学生家庭情况、成长环境、掌握最详尽的信息，从而达到教育学生的最佳程度。家访通过深入到学生的家中面对面互通情况，辅之以情感人、以理服人的家庭式融合的相互交谈，赢得家长和学生的理解和信赖，与家庭教育取得教育行为上的步调一致。此外，家访能够更加准确掌握学生心理，做到因势利导、因材施教。

实事求是摆真情，把握家校协同育人模式

在家访过程中，家访工作队以实事求是的工作作风，把学生成长成才放在首位，听学生家长讲真话摸学生家庭真实情，真研究问题、研究真问题。对有学业困难的学生，在家访过程中认真了解学生的学困原因，进行具体问题具体分析，如果是学习方法不正确，要和学生一起分析，帮助学生改善学习方法，如果是学习态度问题，要做到严肃教育和鼓励相结合，并与学生约定好进行后续的监督；对于家庭经济困难的学生，家访工作队鼓励学生积极争取奖学金，申请勤工俭学岗位，在保证自己顺利毕业的同时，在锻炼中成才，以优异的成绩回报父母、回馈社会；对存在心理问题的学生，家访工作队在提前摸清学生整体心理状况及表现特点的基础上，有针对性地对学生进行心理疏导，并为学生介绍心理调适平台、学校的心理健康服务中心和专线心理咨询老师，与家长积极沟通形成心理育人合力，提升学生心理健康品质；对有违纪行为的学生，要注重正面教育，用心和学生沟通、交流，引导家长与孩子正面沟通，而不是用一味地批评和说教把孩子越推越远。

每天的家访工作结束后，家访工作队都会认真整理家访笔记，梳理汇总家长对学校教育工作的意见和建议，将家访工作中掌握到的各项情况作为之后教育工作的参考依据，真正以学生为中心，让教育直面生活。

细之又细抓重点，把握学生特点发展规律

调查研究要追求精细化，在细致分析、见微知著中以小见大、“解剖麻雀”。要杜绝“坐在车上转，隔着电话访”式的家访，从细微之处找到蛛丝马迹，从抽丝剥茧中发现问题、了解实情。要对准关系学生的细节小事，在“窥一斑而见全豹”抓住问题的本质。在家访前期，家访工作队通过制定工作方案，落实责任到人，通过家访工作队与班主任和任课老师联系，根据学生学习、家庭、就业及生活情况，有针对性的形成家访谈话提纲。

 在家访过程中，教师能真实地了解学生在家中生活、成长的情况，这是学校生活中无法涉及的方面，有利于教师在以后的教育中，依据学生的实际改善教学方法，真正达到因材施教，特别是对于“问题学生”，有利于发现他们的闪光点，更有利于找到施教的切入点。

家访工作讲对策，实现精准帮扶见成效

“求准”忌偏，准确有力治顽疾。调查研究的目的，最终是为了解决问题。如果发现的问题不准确，就会制定错误的方案，采取错误的行动，最终失之毫厘、谬以千里，偏离正确的轨道，导致“头痛医脚”，效果自然无从谈起。要杜绝“嫌贫爱富式”调研，方方面面都要看到，在精准上下功夫，在准确上见成效，这样才不会“盲人摸象”、以偏概全。

精准家访需要具备明确性、有效性和科学性，精准家访需要做到以下几点：一是要理念精准。家访是高校思想政治教育的延伸，要以科学的态度对待家访工作，以务实的作风，以更高的标准来要求自己，体现出高质量、高要求；二是要提前准备。要根据具体学生情况，明确家访对象、家访目的、家访内容，提前了解学生在校情况和家庭基本情况，制定相应家访策略；三是要目标明确。家访作为高校思想政治工作的一项重要内容，要坚持把立德树人作为中心环节，健全学校家庭社会协同育人机制，形成思政教育共同体，培养社会主义建设者和可靠接班人。

为学生办事解难题，推动教育工作高质量发展

家访调查研究成效最终要体现在更好的服务学生上，体现在提升学生和社的满意度上。如果作风漂浮，搞“出发一车子、家访一屋子、发言念稿子”的作秀式家访，搞“拍脑袋”式的盲目性调研，搞“一阵风”式的扎堆式调研，难以收到实效。要始终坚持问题导向，杜绝浮于表面，瞄准学生和家长的急难愁盼问题，解决难点。

此外，此次家访本着“服务地方、优势互补、资源共享、共谋发展”的原则还与拉萨市堆龙德庆区展开友好交流座谈，建立深度融合的校地合作关系。根据堆龙德庆区提出的合作需求，家访工作队从不同专业、不同角度入手为师资培养、实习就业及科研项目合作等方面达成初步合作意向，为校地合作开辟了新的合作路径、增添了新的合作载体，切实将党中央、国务院和西藏自治区关于促进高校毕业生高质量就业的决策部署落到实处，同时为区域发展注入新动能、塑造新优势。

（文：扎堆、次央、张济琛/图：西藏家访工作队/审核：扎堆/编辑：胡建彬）