来源：西藏民族大学首页 发布时间：2022-11-15 点击次数：17726
主讲人简介：
胥兴安 海南大学教授、博导
报告主要内容：
一、服务补救研究述评
二、服务补救次序实证研究
三、服务管理研究趋势
