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附属医院召开2025年患者就医体验提升年活动动员大会

来源:附属医院发布时间:2025-01-16本文已被浏览 2040 次
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深入推进医院三甲创建,积极践行新发展理念,持续提升医疗服务质量,优化医疗服务流程,改善患者就医体验,1月13日下午,附属医院召开2025年患者就医体验提升年活动动员大会。医院领导班子、各党支部书记、中层干部参加会议,会议由党委书记、副院长宁鹏主持。

会上,宁鹏宣读了2025年患者就医体验提升年活动实施方案》并结合医院实际,明确了重点任务、组织实施、工作安排和工作要求。该方案聚焦于优化就诊流程、改善就医环境、提升医疗服务质量以及加强医患沟通等关键领域,将通过优化就医环节以减少排队时间改善医院环境营造舒适氛围培训医务人员以提升技术水平和服务意识建立医患有效沟通机制等措施不断改进医疗服务,切实提升患者就医体验。

会议指出,医院一直高度重视提升患者就医体验工作此次开展“患者就医体验提升年主题活动”对促进医院三甲创建和高质量发展具有重要意义。

会议要求,一是要提高站位,履职尽责。全院上下要以广大患者的满意度为出发点和落脚点,建立健全责任体系,将各项任务分解各职能部门、临床科室、落实到个人,形成上下联动、齐抓共管的良好局面。二是要始终坚持以高质量发展为导向围绕“三甲”创建工作,对标先进、补齐短板,持续优化就医流程,不断提升医疗服务质量,加强重点专科建设与人才培养,努力为西藏、陕西两地患者提供高质量、多元化的就医诊疗服务三是要统筹推进,抓好落实。全院职工要有时不我待的紧迫感和责任感,以求真务实的工作作风,全力以赴做好各项工作,实现新发展、新进步,不断增强群众就医获得感、幸福感、安全感。

文、图:附属医院/审核:宁鹏/编辑:付慧莹

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